接客・ヒアリング
お客様のご要望やライフスタイルを伺い、予算や乗車人数、利用目的などに合った最適な一台を一緒に探します。
車両のご提案・査定対応
ご希望に合った車のご提案はもちろん、買取をご希望のお客様には査定や下取りのご説明も行います。お客様にとって最適なご提案ができるよう、丁寧な対応を心がけています。
主な仕事内容
見積作成・ご契約手続き
購入・買取の見積作成、ローンのご案内、書類準備など、ご契約に必要な各種対応を行います。
納車対応・アフターフォロー
納車時には車両の最終確認や操作説明も。納車後も定期点検や車検のご案内など、長いお付き合いを築きます。
ある1日のスケジュール
おはようございます！まずは朝礼から
「今日は納車が2件ありますね」なんて情報をみんなで共有。忙しい日も、声をかけ合ってスタートすると気持ちも引き締まります。
ご来店のお客様をお出迎え
今日は、初めてご来店されたお客様をご案内。どんな車を探しているのか、使い方やご予算、家族構成まで、いろんなお話をしながら“ぴったりの1台”を一緒に考えます。
ほっとひと息、お昼休憩
いつもの定食屋でスタッフとランチ。「さっきの商談、いい雰囲気だったね」なんて話をしながら、少しリラックス。
ご提案の準備・書類作成など
午前中に接客したお客様のご希望をもとに、車種やグレードを改めてチェック。見積もりの下準備や、次の商談の準備など、事務的な作業もしっかりこなします。
お乗り換え希望のお客様に査定対応
「今のクルマ、いくらくらいになりますか？」というご相談もよくあります。愛車の状態をしっかり確認して、納得いただけるご案内をします。
納車の準備＆書類チェック
納車を楽しみにしてくれているお客様のために、最終確認もぬかりなく。必要書類も整理して、スムーズなお渡しに向けて準備を整えます。
本日もおつかれさまでした！
忙しい日は少し残ることもあるけれど、「ありがとう」「またお願いします」そんな言葉があると、疲れも吹き飛びます。
こんな方が活躍しています
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人と話すのが好きな方
お客様との会話が楽しいと思える方は、この仕事にぴったり。自然なやりとりが信頼関係につながります。
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相手の話をじっくり聞ける方
ご要望を引き出すには、まず“聞く力”が大切。丁寧なヒアリングが、ベストな提案の第一歩です。
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クルマに興味がある・好きな方
車種やグレードを調べるのが楽しい方なら、その興味がそのまま提案力につながります。知識はあとからついてきます。
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未経験でも前向きに取り組める方
クルマの知識がなくても大丈夫。「やってみたい」という気持ちがあれば、先輩たちがしっかりサポートします。
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誰かの役に立つことが好きな方
「ありがとう」と言ってもらえる瞬間が、やりがいになります。お客様との関係が続く仕事です。
あなたの未来が、ここにあります
「自分に向いているかも」――
そう思ってくださったなら、次はその先の未来を、少しだけ想像してみてください。今の自分にできるだろうかと不安に感じるかもしれませんが、焦る必要はありません。この仕事では、ひとつずつ経験を重ねながら、確実にステップアップしていける環境があります。
ここでは、未経験からスタートしたスタッフがどんな風に成長していくのか、実際のキャリアの流れをご紹介します。あなた自身の未来像を、ぜひ重ねてみてください。
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Step.01まずは基礎から
先輩と一緒に接客。車の知識やお客様対応を一つひとつ学びます。
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Step.02ひとり立ち
小さな商談から担当を持ち、徐々に自信と経験を積んでいきます。
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Step.03成果を評価
販売実績や対応力がしっかり評価され、インセンティブも支給。
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Step.04リーダー・店長候補へ
チーフやマネジメント職へキャリアアップ。後輩指導にも携わります。
社員インタビュー
実際に働く社員は、どんな想いで仕事に向き合っているのか。入社のきっかけ、成長を感じた瞬間、やりがい、そして今の自分――
リアルな声を、ぜひ読んでみてください。
島崎さん
未経験からプロへ。挑戦が、やりがいに変わる瞬間。
入社当初は不安もありましたが、先輩たちの丁寧なフォローのおかげで、日々できることが増えていき、自信につながっています。お客様に感謝されたときの喜びが、仕事へのモチベーションとなり、ひとつひとつの経験が自分を大きく成長させてくれていると感じています。
半崎 孝典さん
毎日が学びの連続。だから成長が楽しい。
入社時は不安もありましたが、先輩のサポートで少しずつ自信がつきました。お客様に喜んでいただけることが日々のモチベーションになっています。ひとつひとつの経験が自分の成長につながっていると実感しています。
営業の仕事は、お客様の“カーライフ”を一緒に考えることから始まります。ただ車を売るのではなく、お客様の生活や価値観を理解し、最適な一台をご提案する。その一つひとつの会話と信頼が、長くお付き合いできる関係へとつながっていきます。